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Grazie per aver visitato il sito Xenios USA.com (“il sito”) gestito da Duke SPA . Il sito rispetta la tua riservatezza e protegge le tue informazioni personali. La seguente privacy policy vi spiegherà come verranno raccolti , usati e ( secondo specifiche condizioni ) divulgate le vostre informazioni personali .
Questa Privacy Policy vi spiegherà inoltre quali sono stati passaggi per proteggere I vostri dati personali. In fine troverete quali opzioni sono previste per la raccolta, l’utilizzo e la divulgazione dei vostri dati personali. Con l’utilizzo e la navigazione del sito o di altri siti l’utente accetta le condizioni descritte nella seguente Privacy Policy.
Questa Privacy Policy sarà applicata al sito. Questa Privacy Policy non verrà necessariamente applicata alla raccolta off-line delle informazioni personali. Per ogni dettaglio vi invitiamo a leggere quanto di seguito. L’azienda non e’ in alcun modo responsabile dei contenuti o delle procedure sulla privacy che si trovano sui siti non gestiti da Duke SPA presenti nei link del nostro sito o appartenenti a link che portano al nostro sito.
RACCOLTA DELLE INFORMAZIONNI ED USO: 

 

1. Raccolta delle informazioni :  La raccolta delle informazioni personali dell’utente avviene sul sito in modi differenti. Uno degli scopi principali della raccolta delle informazioni personali e’ quello di poter offrire all’utente un’esperienza significativa, utile e personalizzata di navigazione. Le informazioni raccolte serviranno a :
• rendere più semplice la navigazione da parte dell’utente all’interno del sito non dovendo inserire più volte le informazioni fornite.
• aiutare l’utente a reperire velocemente le informazioni, i prodotti e i servizi cercati
• aiutarci a creare contenuti più rilevanti per l’utente
• avvisare l’utente in caso di nuove informazioni, prodotti e servizi che potrebbero interessargli

(a) Registrazione e Ordini. Prima di utilizzare alcune sezioni del sito l’utente dovrà compilare un formulario ( form ) di registrazione. Durante la compilazione verranno richiesti all’utente alcuni dati personali quali il nome , l’indirizzo , il numero di telefono e un indirizzo di posta elettronica. Potrà inoltre esser richiesto l’inserimento della nazione di residenza e il suo codice internazionale in modo da poter rispettare tutte le leggi applicabili in materia. Le informazioni personali raccolte serviranno a comunicare con l’utente in base alle richieste da lui pervenute al sito o per studi commerciali interni all’azienda. Le informazioni fornite al sito potranno inoltre essere usate per contattare l’utente nel caso in cui trovassimo delle difficoltà nel rispondere alle richieste avanzate.
(b) Indirizzi di posta elettronica : In diverse sezioni del sito troverete la possibilità di inserire il Vostro indirizzo di posta elettronica che potrà esser utilizzato per: creare una lista dei regali ( wishlist ), per richiedere al sito di essere informati sull’uscita di nuovi prodotti; oppure per iscriversi al servizio di newsletter e ricevere le offerte speciali proposte dall’azienda.
(c) Cookies e altre tecnologie . Come avviene in molti siti , il sito utilizza cookies e web beacons ( conosciuti anche come GIF technology o “action tags”) per migliorare l’utilizzo del sito da parte dell’utente e riconoscendolo durante una successive visita con un accesso privilegiato durante il quale verrà monitorata la navigazione all’interno del sito.
(i) I Cookies sono informazioni immagazzinate come file di testo dal browser che si trova nell’hard disk dell’utente che visita il sito. La maggior parte dei browser presenti sul mercato hanno preimpostata l’accettazione dei cookies ma l’utente potrà sempre cambiare il settaggio e rifiutare i cookies dal sito o rimuoverli dall’hard disk del proprio pc causando pero’ l’impossibilità di navigare alcune pagine o sezioni del sito. L’utilizzo dei cookies da parte nostra servirà a permettere all’utente di selezionare prodotti , caricarli nel carrello shopping o acquistare tali prodotti. In questo modo il sito riuscirà a mantenere una registrazione dell’attività svolta sul sito e del processo d’acquisto.

 

I COOKIES USATI DAL SITO NON POSSONO IN ALCUN MODO INFILTRARSI NELL’HARD DISK DELL’UTENTE PER PRELEVARE E RACCOGLIERE INFORMAZIONI PRIVATE E RISERVATE. I cookies utilizzati non sono “spyware.”
(ii) I Web beacons aiutano a raccogliere informazioni con i cookies e a comprendere quando una determinata pagina web del sito è stata visitata e quante volte. Un banner su una pagina del sito potrebbe per esempio avere la funzione di web beacon.
(iii) L’azienda potrebbe utilizzare attività pubblicitarie di terze parti per comprendere quali contenuti migliori fornire ai suoi utenti o per far pubblicare annunci per nostro conto. Queste aziende potrebbero utilizzare cookies e web beacons per la misurazione dell’efficacia degli annunci pubblicati ( comprendere quali pagine sono state visitate o quali prodotti sono stati acquistati e in quale misura ). Qualsiasi informazione raccolta da queste terze parti non è collegata in nessun modo alla raccolta dati effettuata dal nostro sito.
(iv) Facebook per esempio raccoglie informazioni tramite cookies e web beacons per comprendere quale pagina l’utente visita e quali prodotti sono stati acquistati. Si prega di notare che qualsiasi informazione raccolta da Facebook tramite cookies e web beacons non e’ collegata in alcun modo alla raccolta delle informazioni personali del nostro sito.

 

Rifiuto dei Cookies 

L’utente potrà in ogni momento rifiutare l’utilizzo dei cookies da parte di questo sito accedendo alle preferenze di navigazione del browser utilizzato ( normalmente in ‘Edit’, ‘Tools’ oppure ‘Options’).  Si ricorda inoltre che rifiutando e rimuovendo il loro utilizzo si comprometterà la navigazione all’interno del sito rendendo l’esperienza dell’utente più lenta o non completa .
(d) Log Files. Come per la maggior parte dei siti web, il server del sito riconosce automaticamente l’URL Internet da cui si accede al sito. Il sistema puo’ anche registrare il protocollo Internet (“IP”), provider di servizi Internet, e data / ora per l’amministrazione, verifica ordini, marketing interno, e le finalità del sistema di risoluzione dei problemi. (L’indirizzo IP può indicare la posizione del tuo computer su Internet.)

 

(e) Età. Il sito rispetta la privacy dei bambini :  Noi non raccogliamo consapevolmente o intenzionalmente informazioni personali di uetenti/bambini sotto i 14 anni . Se l’utente dovesse avere meno di 14 anni è pregato di non fornirci informazioni personali e di affidarsi all’assistenza di un genitore o tutore durante la navigazione del sito.
(f) Recensioni Prodotto. L’utente può scegliere di inviare una recensione del prodotto. Se pubblichi una recensione, ti chiederemo il tuo indirizzo email che sarà mantenuto in forma privata. Inoltre, tutte le informazioni personali che saranno presentate dall’utente come parte della recensione potranno essere lette o utilizzate da altri visitatori del sito. Il sito non e’responsabile di eventuali informazioni personali che si sceglie di presentare come parte di una opinione, commento o recensione. Il sito crede nella possibilità da parte dell’utente di commentare o recensire in modo utile anche senza rivelare alcuna informazione personale.

 

2. Uso delle informazioni e divulgazione.
(a) Uso interno all’azienda. I tuoi dati personali verranno utilizzati per elaborare ordini di acquisto o fornire servizi al cliente. Possiamo utilizzare internamente le informazioni personali per migliorare i contenuti e il layout dei siti, per migliorarne la diffusione e per i nostri studi di marketing ( compresi quelli rivolti all’utente ) e per determinare informazioni generali sul mercato fornite dai visitatori del sito. Al fine di facilitarne tale uso e l’ uso descritto nella sezione 2, potremmo condividere le informazioni con gli affiliati dell’azienda e sotto il controllo di Duke SPA
(b) Comunicazioni con l’utente : i dati personali dell’utente saranno usati per comunicare con lui a proposito del sito e dei suoi ordini o consegne relative. Il sito potrà inoltre inviare una e-mail di conferma al momento della registrazione nelle aree riservate. Il sito potrà inoltre inviare comunicazioni di servizio legate alle rare occasioni in cui sarà necessario (ad esempio quando il sito dovrà sospendere temporaneamente il servizio per la manutenzione ordinaria.) L’utente potrà inserire il proprio indirizzo di posta elettronica sul nostro sito per registrarsi alla ‘’Wishlist’’ o per richiedere di essere avvisato dell’uscita di nuovi prodotti, per iscriversi alla newsletter o ricevere offerte speciali. L’inserimento del vostro indirizzo di posta elettronica sarà usato unicamente per fornire informazioni all’utente. L’utente potrà in ogni momento annullare l’iscrizione della propria mail e scegliere di non ricevere nostre email in futuro (vedere sezione disiscrizione qui di seguito per maggiori dettagli). In ogni caso, anche nel caso di disiscrizione alla newsletter, saranno comunque inviate tutte le mail riguardanti ordini d’acquisto da parte dell’utente.
(c) Uso esterno. Il sito vuole all’utente offrire un servizio eccellente e una vasta proposta di prodotti. Il sito non vende, affitta, concede in licenza o in altro modo i dati personali dell’utente o informazioni finanziarie specifiche a nessuna parte terza tranne agli affiliati di Xenios USA LLC e sotto il controllo di Duke SPA, eccetto che:
(i) Come avviene per la maggior parte dei siti e rivenditori on line , il sito potrà utilizzare per funzioni specifiche l’opera di terzi per conto dell’azienda. Quando saranno divulgate informazioni a tali fornitori di servizi, la divulgazione delle informazioni servirà unicamente a svolgere il loro servizio. Come avviene per la consegna dei prodotti agli utenti, l’azienda dovrà condividere alcune informazioni con i propri fornitori di servizi. Il sito collabora con terzi per la spedizione dei prodotti, per garantirne la consegna, per ottenere un feedback, ma soprattutto per poter migliorare la qualità del nostro servizio e misurare la qualità del servizio svolto dai nostri collaboratori. Il sito fornirà alcune informazioni personali quali nome, indirizzo di spedizione, e-mail e numero di telefono ai corrieri e spedizionieri incaricati della consegna dei prodotti ordinati.
(ii) Il sito potrà divulgare tali informazioni in risposta a richieste da parte delle forze dell’ordine che conducono specifiche inchieste, a seguito di mandati di comparizione, per ordine di tribunale o se sia obbligata a divulgare tali informazioni dalla legge. Il sito potrà inoltre rilasciare informazioni personali dell’utente nel caso in cui sia necessario proteggere i nostri diritti legali, far rispettare le nostre Condizioni di utilizzo del sito, proteggere noi stessi o altri.Il sito potrà condividere le informazioni per ridurre il rischio di truffe o nel caso in cui qualcuno utilizzi o tenti di utilizzare il Sito per motivi illeciti o per commettere frodi.
(iii) Il sito non venderà ( per commercio o affitto) dati personali ad altre società come parte della nostra regolare attività di business. Tuttavia, è possibile che l’azienda possa acquisire, subire una fusione o essere acquisita da altre società che disporranno nel caso specifico di tutti i beni dell’azienda comprese le informazioni personali raccolte . Tali informazioni verranno in ogni caso trattate secondo tutte le disposizioni previste dalla Private Policy .
(iv) Il sito potrà condividere informazioni non personali (come il numero di visitatori giornalieri per una particolare pagina web, o la dimensione di un ordine fatto in una certa data) con terze parti, come potranno essere alcuni fornitori di servizi di pubblicità. Queste informazioni non sono dirette all’identificazione personale di nessun utente.
3. Concorsi e altre promozioni. Periodicamente il sito potrà proporre concorsi, lotterie o altre promozioni. La partecipazione a queste promozioni potrebbe richiedere la registrazione da parte dell’utente (vedi al punto 1. Raccolta delle informazioni ). La partecipazione da parte dell’utente a queste promozioni implica la raccolta delle informazioni da parte nostra quali nome, indirizzo, e-mail che potranno essere condivise con i co-sponsor o altre terze parti coinvolte nella presentazione della promozione che noi identifichiamo nel regolamento o nella lista delle condizioni di partecipazione. Il sito non controlla quali siano le pratiche di riservatezza di questi terzi, e la nostra politica sulla privacy non si applica alla loro raccolta e al loro utilizzo delle informazioni. Il sito potrà condividere alcune informazioni fornite per la partecipazione al concorso con terzi o con il pubblico in relazione alla gestione della promozione, per la selezione del vincitore, per la consegna del premio o come consentito dal regolamento ufficiale della promozione su una lista di vincitori.
SICUREZZA DEI DATI . Oltre ad utilizzare le precauzioni standard del settore per salvaguardare le informazioni personali, il sito non può garantire l’assoluta sicurezza dei dati . Si ricorda che il 100% di sicurezza attualmente non esiste e non è prevista in nessuna situazione online o offline.

 

OPT OUT / CORREZIONI : Su vostra richiesta, si potrà :
(a) correggere o aggiornare le informazioni personali;

(b) interrompere l’invio di e-mail al vostro indirizzo di posta elettronica; e / o (c) disattivare il suo account. Sarà possibile effettuare tale richiesta tramite e-mail a Xenios USA LLC [email protected], o chiamandoci al 378 (0) 549.904.251 . Si prega di non scrivere in nessun caso il proprio numero di carta di credito o altre informazioni sensibili al Xenios USA LLC e / o Duke SPA.

RACCOLTA OFFLINE, USO E DIVULGAZIONE DELLE INFORMAZIONI. La maggior parte delle informazioni che raccogliamo è ottenuta attraverso il Sito, e la presente Privacy Policy si applica solo alla raccolta online di informazioni personali. Il sito potrà inoltre raccogliere informazioni off-line che saranno comunque mantenute con il massimo della riservatezza e mantenendo la privacy delle informazioni personali. Nel caso in cui dovessimo essere contattati da un utente per effettuare un ordine o per avere delle risposte in merito a prodotti o altro verranno richieste solo le informazioni personali necessarie per il disbrigo dell’ordine o per rispondere alla domanda posta. Quando dovranno essere memorizzate informazioni (come le informazioni d’ordine), accederemo alla nostra banca dati tramite la crittografia SSL.
Questa privacy policy non prevede e tratta tutte le metodologie di raccolta dati off-line che potrebbero esistere o che potrebbero essere inserite, ma come sopra spiegato il sito cercherà di avere la massima cura dei dati personali raccolti off-line e di utilizzarli e divulgarli coerentemente con le procedure previste per la raccolta on-line

AGGIORNAMENTI DELLA PRIVACY POLICY
Ogni modifica o aggiornamento di questa Privacy Policy verrà pubblicata sul sito in modo da mantenere sempre informati e consapevoli gli utenti di quali informazioni vengono raccolte, usate e divulgate .
Vi invitiamo a leggere periodicamente la nostra Privacy Policy per verificare eventuali modifiche o aggiornamenti. Se avete domande circa la politica sulla privacy, contattaci all’indirizzo Xenios USA LLC [email protected]

Validità a partire dal 25 Maggio 2018

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